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NUOVO CATALOGO

Spedizione e trasporto dei fiori stabilizzati

Noi di Verdissimo rispondiamo ad alcune delle domande più frequenti in merito alla spedizione e al trasporto dei prodotti stabilizzati che tanto vi preoccupano quando acquistate i prodotti sperando che arrivino in condizioni ottimali.

Speriamo che le nostre risposte possano aiutarti a fidarti definitivamente dei nostri prodotti stabilizzati, ricorda che puoi sempre contattarci anche se hai esigenze specifiche o non abbiamo chiarito tutti i tuoi dubbi.

Passiamo subito a rispondere ad alcune domande riguardanti la spedizione di fiori, piante, arbusti e alberi stabilizzati.

Ci sono paesi esclusi dalle spedizioni?

Sono previste restrizioni nazionali per le spedizioni quando l’acquisto viene effettuato direttamente presso di noi.

I nostri prodotti sono liberi di circolare e, fatta eccezione probabilmente per l’Antartide, possono raggiungere qualsiasi parte del mondo.

È importante notare come, a seconda della regione di provenienza e del tipo di prodotto richiesto, sia possibile spedire il prodotto da uno qualsiasi dei nostri 4 magazzini e stabilimenti situati in Colombia, Ecuador, Spagna e Giappone. Possiamo arrivare direttamente ovunque ma ti ricordiamo che le quantità minime di acquisto possono variare a seconda del paese.

Qual è il periodo massimo e minimo tra la ricezione di un ordine e la consegna al destinatario?

Dipende dal luogo di ricezione, dal prodotto ordinato e dalla quantità. Il periodo oscilla da mesi per le aree più remote a circa 3 settimane per le aree più vicine ai nostri centri di distribuzione.

È possibile organizzare la consegna urgente di un prodotto?

È possibile effettuare spedizioni urgenti, tuttavia il di queste spedizioni è notevolmente più elevato. Questo perché tali spedizioni di emergenza vengono solitamente effettuate per via aerea e con prenotazione urgente che comporta tariffe significativamente più alte rispetto a quelle previste per i tradizionali container marittimi.

C’è un volume massimo di ordini? E minimo?

Non ci sono limiti di dimensione massima per ordine ma le date di consegna dell’intero ordine dipendono dalle capacità dei nostri magazzini e dalla disponibilità dei prodotti.

I volumi minimi di ordine dipendono soprattutto dal tipo di cliente (grossista, decoratori, retail, ecc.).

È importante notare che siamo principalmente un’azienda B2B e non effettuiamo vendite singole.

Come vengono calcolate le spese di spedizione dei prodotti?

I costi logistici variano notevolmente a seconda del tipo di cliente e dei volumi di spedizione. L’impatto sui costi dipende parecchio anche dai mezzi di trasporto scelti.

Ogni spedizione ha specifiche variabili di urgenza, volume e stagione dell’anno che rendono impossibile fare una stima esatta o una regola standard da applicare alle spedizioni. Il calcolo è individuale.

Gli ordini partono esclusivamente dal centro di Valencia o sono presenti più centri logistici?

Abbiamo centri logistici in Colombia, Ecuador, Spagna e Giappone. Abbiamo inoltre partner strategici negli Stati Uniti e in Cina in cui sono presenti stock pensati appositamente per questi due mercati.

I prodotti sono coperti da garanzia?

Abbiamo una garanzia sul prodotto ma questa dipende in gran parte dal tipo di difetto e dal reclamo.

Ogni caso di reclamo o PQR viene analizzato individualmente e in caso di consegna del prodotto difettoso Verdissimo è responsabile a seconda della situazione.

Per quanto riguarda gli aspetti legati alla logistica, vi ricordiamo che tutti i prodotti per i quali paghiamo o includiamo in fattura il costo di spedizione sono assicurati (salvo diversa richiesta del cliente).

Sono previste condizioni di spedizione speciali per prodotti di grandi dimensioni come gli alberi?

Di solito vengono gestiti allo stesso modo dei fiori o delle piante verdi, l’unica differenza è che a causa del loro volume, queste spedizioni vengono solitamente effettuate via terra o via mare. Molto raramente per via aerea e solo per piccoli alberi.

I prodotti vengono spediti con qualche tipo di certificazione? (Come allergeni, 100% naturali, ecc.)

Nei paesi in cui sono richiesti per motivi di origine e fitosanitari, sono sempre inclusi.

Transporte dei prodotti stabilizzati

I prodotti stabilizzati vengono stoccati e trasportati su pallet. Utilizziamo i bancali perché sono in grado di mantenere qualsiasi prodotto in buono stato a lungo, dato che impediscono loro di entrare a contatto con il suolo (evitando l’umidità presente in alcuni magazzini) e che permettono di spostare i prodotti in modo rapido riducendo al minimo la possibilità di danneggiamento.

I nostri prodotti vengono generalmente trasportati in container e a carico secco, cioè non necessitano di refrigerazione (che significa risparmio energetico) e in imballaggi pensati per resistere alle condizioni logistiche per il trasporto aereo e marittimo.

I “tasti” o indicatori di resistenza del cartone utilizzati sono quelli gli stessi presenti sui pacchi di alimenti da esportazione sensibili agli urti.

I trasporti per via aerea sono occasionalmente possibili ma non ideali in quanto costi e ad alto impatto energetico sull’impronta di carbonio, sono riservati a casi specifici di emergenza e in basso volume.

Stoccaggio dei prodotti stabilizzati

Tutte le Master Box Verdissimo contengono le interne su come devono essere conservate. Queste sono le indicazioni:

calor-frio

Si consiglia di tenere lontano dal caldo e dal freddo estremi.

palets

Si consiglia di stoccare su pallet per evitare il contatto diretto con il suolo.

temperatura

Si consiglia di conservare i prodotti in condizioni adeguate in  luoghi asciutti e a temperature comprese tra 15ºC e 25ºC.

caja

Le scatole devono essere chiuse, in quanto luce, polvere e umidità possono ridurre la qualità dei prodotti.

Umidificazione dei prodotti stabilizzati durante il trasporto

Come abbiamo accennato, l’umidità può danneggiare i prodotti e ridurne la qualità. Pertanto, sia lo stoccaggio che il trasporto devono essere attentamente curati.

Per quanto riguarda l’umidità ideale per lo stoccaggio, vi ricordiamo che l’ambiente ideale è ben areato, con un’umidità relativa compresa tra il 30% e l’80%, riparata dall’esposizione solare.

Le condizioni sfavorevoli sono: aria con polvere, fuliggine o particelle in sospensione; pioggia o umidità estrema.

I vantaggi logistici di Verdissimo

Per quanto riguarda i vantaggi logistici che abbiamo rispetto ad altri produttori di materiale conservato, va precisato che abbiamo magazzini e stabilimenti produttivi in ​​diverse parti del mondo, questo ci permette di generare risparmi nella filiera.

A proposito dei nostri magazzini

Abbiamo centri di stoccaggio nelle seguenti località: Valencia, Bogotá, Quito e Sendai (Giappone).Inoltre abbiamo alcuni partner negli Stati Uniti e in Cina che hanno messo i propri magazzini a nostra disposizione. Avendo accesso a questi centri di distribuzione, possiamo immagazzinare e trasportare volumi importanti dai nostri centri di produzione, riducendo significativamente i costi logistici per unità e consentendoci una risposta rapida alla spedizione e un’elevata disponibilità nella maggior parte dei nostri prodotti critici.

A proposito dei nostri stabilimenti

Verdissimo ha 3 stabilimenti situati in Colombia, Valencia ed Ecuador. Nessun altro concorrente ha questo vantaggio competitivo a livello di luoghi di produzione.

Verdissimo e la sua esperienza nel mercato

L’esperienza maturata in oltre 25 anni di attività, le dimensioni e la continua evoluzione hanno permesso alla nostra azienda di ottimizzare il proprio commercio a livello internazionale. In modo tale che durante questo periodo di crisi dovuto al COVID-19, la maggior parte delle operazioni logistiche di esportazione sono state solo moderatamente interessate, senza compromettere l’arrivo di materiale ai nostri distributori e clienti.

L’evento più grave è stato il ritardo di non più di 15 giorni di alcuni ordini in Asia nel picco della crisi (febbraio e marzo 2020), che hanno interessato comunque solo le rotte verso Cina e Giappone senza che le altre destinazioni subissero ritardi significativi, a riprova della solidità dello stoccaggio e della distribuzione dei prodotti stabilizzati Verdissimo.

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